Asistenta rutiera
Clientii nostri pot beneficia in acest moment de servicii complete de asigurare si asistenta pentru autoturismul propriu prin acordul dintre casco-rca-ieftine.ro si ACC. Astfel, indiferent daca suferiti un accident auto sau vi se strica autoturismul datorita unei simple defectiuni puteti beneficia de servicii de asistenta completa, scapand astfel de grijile inerente unei astfel de intamplari neplacute.
Astfel prin intermediul a 4 tipuri de abonamente, ce pot fi contractate separat sau ca o completare a politei casco, va punem la dispozitie urmatoarele servicii :
Serviciul „TRACTARE" – pentru evenimente petrecute pe drumurile publice, se asigura transportul autovehiculului daca acesta este imobilizat datorita unor defectiuni tehnice sau este avariat ca urmare a unui accident rutier. Tractarea se face pana in primul atelier specializat in remedierea defectiunii tehnice, in tara sau in tarile membre ale Uniunii Europene, inclusiv Turcia, in limita a 100 Km dus-intors. Tractarea pe o distanta sub 100 Km dus-intors la o singura interventie de urgenta nu da dreptul abonatului de a beneficia de o alta interventie de urgenta de tractare pentru diferenta ramasa pana la 100 Km, limita de 100 Km epuizandu-se la prima utilizare a acestui serviciu. Pentru tractarile pe distante mai mari de 100 Km dus-intors vor fi percepute tarife suplimentare.
Serviciul „DEPANARE" – incercarea de repunere in stare de functionare a autovehiculului daca prezinta probleme tehnice pe drumurile publice. Acest serviciu este oferit in limitele tehnice pe care le permite dotarea masinii de interventie precum si limitele impuse de natura defectiunii si acopera costurile deplasarii echipei de interventie la locul imobilizarii autovehiculului. Nu sunt incluse costul pieselor de schimb si manopera necesara efectuarii reparatiei in service-ul auto. Serviciul se considera „tractare" daca defectiunea aparuta la autovehicul nu se poate remedia pe loc.
Serviciul "START" – de repunere in stare de functionare a acumulatorului uzat (curent de pornire).
Servicul "PANA DE CARBURANT". In situatia in care se utilizeaza alt tip de carburant, abonatul sau persoana asimilata abonatului va fi tractata in primul service pentru remedierea problemelor. Costul carburantului va fi suportat, in toate cazurile, de abonat sau de persoana asimilata abonatului.
Serviciul "PANA DE CAUCIUC" – consta in serviciul de inlocuire a pneului in caz de pana. In situatia in care abonatul sau persoana asimilata abonatului nu are pneu de rezerva sau pana nu poate fi remediata pe loc, autovehiculul va fi tractat pana in cel mai apropiat atelier la care se poate remedia pe cheltuiala abonatului respectiva problema.
AUTOTURISM LA SCHIMB – se asigura un vehicul la schimb din clasa mica sau medie in functie de tipul abonamentului, in situatia in care autovehiculul abonatului sau al persoanei asimilate abonatului se afla imobilizat pe o perioada mai mare de 24 de ore. Serviciul este disponibil doar pentru evenimente petrecute pe teritoriul Romaniei, pentru evenimentele petrecute in restul teritoriului, ACC va deconta abonatului 60 de euro/zi pentru serviciul rent-a-car solicitat in strainatate, suma ce va fi decontata pe baza de documente justificative. Abonatul va putea prelungi acest termen, pentru evenimentele petrecute in Romania, in sistem de rent-a-car. Serviciul nu include costurile cu combustibilul sau intretinerea autoturismului primit la schimb. Autovehiculul la schimb va fi asigurat de ACC in termen de 24 de ore de la momentul solicitarii pentru celelalte cazuri in care abonatul sau persoanele asimilate lui solicita un astfel de autovehicul. In toate cazurile in care ACC pune la dispozitia asiguratului sau a persoanelor asimilate lui un autoturism, cu orice titlu, pe o perioada mai mare de 24 de ore, abonatul sau persoanele asimilate lui vor trebui sa achite ACC o garantie de 250 Euro pentru autovehiculul dat la schimb, platibila cash sau cu card bancar, la cursul BNR din ziua platii.Pentru a beneficia de acest serviciu, abonatul sau persoanele asimilate lui vor trebui sa incheie un proces-verbal de predare-primire ce va cuprinde, printre altele, drepturile si obligatiile partilor. INMATRICULARI/RADIERI AUTO – in cadrul acestui serviciu clubul asista membrul in vederea intocmirii si completarii formalitatilor necesare inmatricularii/radierii unui autovehicul care este proprietatea abonatului sau a persoanelor asimilate abonatului. Acest serviciu este unul de diligenta si nu de rezultat, ACC negarantand inmatricularea/radierea autovehiculului. Serviciul nu include costurile aferente formalitatilor de inmatriculare/radiere (taxe, impozite, timbre fiscale, etc.) care raman in sarcina abonatului.
Serviciul de "LOCK-OUT SERVICE". In situatia cand abonatul sau persoana asimilata abonatului pierde cheia de pornire sau aceasta ramane blocata in incinta vehiculului fara a se putea intra in posesia ei, ACC asigura deplasarea la fata locului a unei echipe dotata cu scule necesare deblocarii vehiculului sau tractarea acestuia pana in primul service autorizat in remedierea problemei.
Serviciul „TRANSPORT" – se ofera in situatia in care autovehiculul este imobilizat pe un drum public si se solicita clubului interventie de tractare. Se ofera in functie de distanta fata de domiciliul abonatului, astfel: pentru o distanta mai mica sau egala cu 100 Km dus-intors se asigura transport la domiciliu cu un autoturism al clubului sau, daca niciunul nu este disponibil, cu taxi-ul. Pentru o distanta mai mare de 100 Km dus-intors serviciul nu mai este considerat de urgenta, clubul putand organiza transportul in localitatea de domiciliu sau cea mai apropiata resedinta de judet, cu trenul la clasa I.
Nu sunt incluse in serviciile de mai sus costul pieselor de schimb. Serviciul se considera TRACTARE daca defectiunea aparuta la autovehicul nu se poate remedia pe loc si necesita transportul autovehiculului.
PROGRAMARI INSPECTIA TEHNICA PERIODICA (ITP), REPARATIE CURENTA (RC) ȘI REGISTRUL AUTO ROMAN (RAR) – la solicitarea abonatului, ACC se ocupa de programarea autovehiculului proprietatea abonatului sau a persoanelor asimilate abonatului pentru operatiuni la RAR, RC si ITP, la service-uri autorizate, recomandate de ACC sau indicate de abonat.
REPREZENTARE PENTRU ITP, REVIZIA TEHNICA (RT) ȘI REPARATII CURENTE (RC) – in baza imputenicirii emise de abonat, un reprezentant al clubului va prelua autoturismul pentru efectuarea inspectiilor tehnice periodice, RT sau RC, la service-uri autorizate, recomandate de ACC sau indicate de abonat. Acest serviciu este unul de diligenta si nu de rezultat, ACC negarantand obtinerea avizelor ITP sau a altor rezultate tehnice in cazul RT sau RC. Serviciul nu include costurile aferente formalitatilor de obtinere a avizelor ITP sau pentru RT si RC (taxe, impozite, etc.) care raman in sarcina abonatului. Aceste costuri vor fi platite de abonat pana la momentul ridicarii autovehiculului de catre reprezentantul ACC, in caz contrar ACC fiind considerata exonerata de orice respundere iar serviciul fiind considerat executat de ACC.
INDRUMARE SI CONSILIERE DOSAR DE DAUNA – in baza solicitarii scrise a abonatului, ACC va asigura abonatului consiliere privind completarea dosarului necesar obtinerii despagubirii de la asiguratorul CASCO sau RCA, constatarea avariilor si verificarea efectuarii reparatiilor in mod corespunzator de catre service-ul agreat de asigurator.
ABONAMENTELE sunt :
BRONZE
70 euro/an
statut de membru Auto Club Contact
utilizarea a 2 servicii de urgențã din oferta noastrã, oricare din ele s-ar produce
Call-centre 24/24ore, 7/7zile cu informatii meteo, rutiere, turistice, rezervari cazare, optimizare ruta.
Accesul la rent-a-car vehicule de clasa mica–medie la tarife preferentiale prevazute pe site-ul ACC
Servicii de programare la ITP, RT sau RC la service-uri autorizate, din reteaua de parteneri a ACC sau recomandate de abonat.
Asistenta in intocmirea si instrumentarea dosarului de dauna
SILVER
90 euro/an (integral sau doua rate)
statut de membru Auto Club Contact
utilizarea a 3 servicii de urgențã din oferta noastrã, oricare din ele s-ar produce.
Call-centre 24/24ore, 7/7zile cu informatii meteo, rutiere, turistice, rezervari cazare, optimizare ruta.
Accesul la rent-a-car vehicule de clasa mica–medie la tarife preferentiale prevazute pe site-ul ACC
1 serviciu de inmatriculare/radiere auto
urmãrire termen și programare pentru inspecția tehnicã periodicã
programare pentru revizie tehnicã și reparații curente
instrumentare dosar daunã
GOLD
140 euro/an (integral sau doua rate)
statut de membru Auto Club Contact
utilizarea a 3 servicii de urgență din oferta noastră, oricare din ele s-ar produce.
Call-centre 24/24ore, 7/7zile cu informatii meteo, rutiere, turistice, rezervari cazare, optimizare ruta.
Accesul la rent-a-car vehicule de clasa mica–medie la tarife preferentiale prevazute pe site-ul ACC
1 serviciu de inmatriculare/radiere auto
1 serviciu de reprezentare ITP si 1 serviciu de reprezentare RC sau RT.
2 servicii de autoturism la schimb pentru maxim 24 de ore fiecare
urmărire termen și programare pentru inspecția tehnică periodică
programare pentru revizie tehnică și reparații curente
instrumentare dosar daună
DIAMOND
240 euro/an (integral sau doua rate)
statut de membru Auto Club Contact
utilizarea a 4 servicii de urgență din oferta noastră, oricare din ele s-ar produce.
Call-centre 24/24ore, 7/7zile cu informatii meteo, rutiere, turistice, rezervari cazare, optimizare ruta.
Accesul la rent-a-car vehicule de clasa mica–medie la tarife preferentiale prevazute pe site-ul ACC
1 serviciu de inmatriculare/radiere auto
1 serviciu de reprezentare ITP si 2 servicii de reprezentare RC sau RT.
2 servicii de autoturism la schimb pentru maxim 48 de ore fiecare
urmărire termen și programare pentru inspecția tehnică periodică
programare pentru revizie tehnic&
